Research code: 1234-1234
Ethics code: 1234-1234
Clinical trials code: 1234-1234
Memar M, Torkfar A, Jamshidian L, Mir Hosseini S M A. The survey of health in Kano model for evaluation of educational services quality of students during the corona period. RJMS 2021; 28 (7) :83-91
URL:
http://rjms.iums.ac.ir/article-1-6591-fa.html
معمار مهسا، ترکفر احمد، جمشیدیان لیلا، میرحسینی سید محمدعلی. بررسی سلامتی در مدل کانو جهت ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشجویان در دوران کرونا. مجله علوم پزشکی رازی. 1400; 28 (7) :83-91
URL: http://rjms.iums.ac.ir/article-1-6591-fa.html
واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز. ایران ، a.torkfar@gmail.com
چکیده: (1459 مشاهده)
زمینه و هدف: به طور کلی سلامتی و تندرستی عناصر اساسی برای یادگیری مؤثر هستند. هدف از تحقیق حاضر بررسی سلامتی در مدل کانو جهت ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشجویان دانشگاه آزاد در دوران کرونا بود
روش کار: این تحقیق از نوع توصیفی– پیمایشی و به روش میدانی انجام شد. جامعه آماری این پژوهش کلیـه دانشـجویان رشته تربیتبدنی دانشگاه آزاد اسلامی جنوب کشور (فارس، بوشهر، هرمزگان و کهکیلویه و بویر احمد) بودنـد. بدین منظور از بین جامعه آماری، تعداد 371 نفر به روش طبقهای نسبتی انتخاب شدند. ابزار اندازهگیری تحقیق حاضر پرسشنامه اصلاحشده کیفیت خدمات در آموزش عالی ترزاکیس (2012) براساس مدل کانو بود. با همکاری لازم با مدیریت دانشکدههای تربیت بدنی، پرسشنامهها بین نمونه مورد نظر توزیع گردید و بعد از دو هفته جمعاوری گردید. دادهها با استفاده از جدول ارزیابی کانو تحلیل گشت.
یافته ها: نتایج نشان داد که 15 شاخص کیفیت خدمات دانشگاه، جزء نیازهای اساسی جهت پیشبرد سلامتی میباشند، تعداد 7 شاخص در دسته نیازهای عمکردی و در نهایت 7 شاخص نیز در دسته نیازهای جذاب جهت پیشبرد سلامتی دستهبندی گردید. همچنین، نیاز عملکردی مهمترین نیاز جهت سلامتی دانشجویان در دوران کرونا میباشد.
نتیجه گیری: به طو کلی نتایج مطالعه حاضر نشان داد که دانشجویان از کیفیت خدمات آموزشی دانشگاههای آزاد اسلامی جنوب کشور راضی نیستند و خدمات آموزشی ارائه شده انتظارات دانشجویان را جهت پیشبرد عوامل اموزشی و سلامتی برآورده نمیکند.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
بهداشت عمومی